Hessnatur.com – Online Shop

Hessnatur.com – Online Shop

Hochwertige Mode für Damen, Herren und Kinder.

Marken
Hessnatur

Zahlungsarten
Überweisung, Bankeinzug, Nachnahme

Versandkosten
5,95 € (D); Lieferung innerhalb Europa möglich

Die Firma Hess Natur-Textilien GmbH ist 1976 von Heinz und Dorothea Hess in Bad Homburg gegründet worden. Ziel war der Vertrieb von natürlicher Kleidung frei von Chemie. Aus kleinsten Anfängen wuchs allmählich der Versandhandel, der bald ein größeres Gebäude nötig machte, ein Ladengeschäft wurde ebenfalls betrieben. In den siebziger Jahren entstand eine größere Nachfrage nach ökologisch produzierten Waren. Das gesellschaftliche Bewusstsein hat sich auch in den folgenden Jahren weiter verändert und Kleidung und andere Produkte ohne Chemie -nachhaltig produziert – fanden ihren festen Kundenkreis.

Branchenführer in Deutschland

1992 expandierte das Unternehmen weiter und errichtete in Butzbach/Hessen ein neues, großes Gebäude. Der Laden in Bad Homburg blieb bestehen, in Butzbach wurde ein kleines Ladengeschäft mit Restposten eröffnet, bevor am Stammsitz in Butzbach 2006 ein weiteres Geschäft eröffnet wurde. Mit neuen Ladengründungen ging es weiter, 2007 ein Geschäft in Hamburg, 2008 kam ein Laden in München, 2014 weitere in Frankfurt und Düsseldorf hinzu. Alle Läden zeichnen sich durch besondere Gestaltung aus, die dem Warenangebot entsprechen soll.

Mitarbeiter, Umsatz und Märkte

Heute hat die Firma ca. 350 Mitarbeiter und Auszubildende. Der Kundenstamm wird mit einer Million angegeben und in 2012 wurde ein Umsatz von 70 Millionen Euro erwirtschaftet. Absatzländer sind neben Deutschland und Österreich die Schweiz und die USA. Die Rohstoffe Baumwolle oder Wolle werden in vielen Ländern erzeugt, wie Peru, Bangladesch und Nepal, biologisch kontrollierter Anbau ist selbstverständlich. Leinen oder Rhönschafwolle werden aus Hessen bezogen.

Fair Trade Kleidung von Hessnatur.com

Neben ökologischen Standards hat sich das Unternehmen immer sozialen Standards verpflichtet gefühlt. Menschen sollen in ihrer Würde respektiert werden und ihre Arbeitskraft Wertschätzung erfahren. Nachhaltig produzierte Rohstoffe sind die Grundlage, sie unterliegen strengen Kontrollen. Ökologisch und fair produzierte Produkte sind das Markenzeichen von hessnatur.com. Dieses Ziel wird erreicht durch Kooperation mit ökologisch produzierenden Bauern, es gibt Garantie für langfristige Zusammenarbeit, hessnatur zahlt einen Bioaufschlag und einen Aufschlag von 20 % für Fair-Trade.

Sortiment von Hessnatur.com

Bei hessnatur ist ein Vollsortiment an naturgemäßer Damen, Herren- und Kinderbekleidung erhältlich. Nicht immer können alle Artikel in den Läden präsentiert werden, die aber im Online-Shop hessnatur.com zu beziehen sind. Das Angebot umfasst Damen- und Herrenoberbekleidung, Kleider für Kinder und Babys, Wäsche und Strümpfe, Heimtextilien und Schuhe. Etwa 900 -1000 Artikel werden pro Saison vorrätig gehalten. In den Textilfabriken wird kontrolliert, ob Sozialstandards eingehalten werden.

Der www.hessnatur.com Internetauftritt

Die Website hessnatur.com ist übersichtlich nach Produktkategorien gestaltet, alle Artikel werden im Bild gezeigt und man kann, nach Größe, Material und Farbe sortiert, die hierzu passenden Angebote aufrufen. Unter „Sale“ findet der Kunde reduzierte Ware, zum Beispiel aus der auslaufenden Kollektion. Auch hier kommt der Produktfilter zum Einsatz. Weitere Unterthemen sind Produkttests oder Blog Info, in welchem man umfassende Hintergrundinformationen über die Produktion erhält. Dies ist neben der Produktpräsentation positives Merkmal dieser Website, dass sie dem Kunden in jeder Hinsicht Auskunft gibt über nachhaltige Produktion und zahlreiche Projekte rund um das Thema Fair Trade Kleidung.

Bestellung, Versandkosten, Rückgaberecht und Zahlungsmöglichkeiten

Der Bestellvorgang ist benutzerfreundlich gestaltet und beim Gang zur Kasse kann man vorhandene Gutscheine einlösen. Der Versand wird je nach Artikel innerhalb von zehn Tagen vorgenommen. Unter Bestellhistorie kann der Kunde nach dem Einloggen in sein Konto Pakete nachverfolgen.

Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 5,95 € pro Bestellung, diese werden einmalig erhoben, auch wenn der Versand in mehreren Lieferungen erfolgt. Ware wird in alle Länder der europäischen Union geliefert und für Österreich gilt die Adresse www.at.hessnatur.com. Ohne Angabe von Gründen können Waren innerhalb von vierzehn Tagen kostenlos umgetauscht oder gegen Kaufpreiserstattung zurückgegeben werden. Man erhält einen Retouren-Aufkleber, der jeder Lieferung beiliegt.

Der Shop bietet alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten an, also per Rechnung, Bankeinzug, PayPal oder Kreditkarte. Auch Neukunden können auf Rechnung bezahlen.

Gütesiegel

Das Unternehmen ist als Trusted Shop zertifiziert und garantiert bei Rückgabe oder Warenverlust den vollen Kaufpreis. Weiterhin hat hessnatur.com das EHI Siegel erhalten, dies bedeutet Onlineshopping mit Fairness und Transparenz, es wird jährlich erneuert. Die Firma arbeitet mit der Fair Wear Foundation zusammen und hat für ihre nachhaltigen Produktionsbedingungen mehrere Auszeichnungen erhalten.